quarta-feira, 21 de outubro de 2015

Artigo: "Contrate os melhores"

É sabido há muito tempo a importância das pessoas para uma organização. Quanto melhor os funcionários forem tratados pelos donos, melhor eles tratarão os seus clientes. Uma empresa voltada para servir aos clientes conquista maiores resultados. Por isso a hora de fazer a contratação é um passo essencial para a excelência no atendimento. Os profissionais são o cartão de visita de uma empresa. Como fazer então para selecionar os melhores no seu segmento? Existe uma regra utilizada por grandes empresas: entrevista três candidatos para a mesma vaga e entrevista cada candidato três vezes.  Na primeira entrevista, um candidato que parece ser excelente pode não demonstrar tanto interesse da segunda e terceira vez e não ser o profissional que você procura. Outro candidato com baixo desempenho na primeira entrevista pode se mostrar o profissional ideal para a vaga nas outras chances. Para se cercar de pessoas excepcionais, ou no inglês, outstanding person, você pode se perguntar se levaria esse profissional para jantar na sua casa e se é o tipo de pessoa que conviveria por muito tempo. Essas perguntas podem revelar alguns detalhes para a sua decisão. Além das aptidões profissionais é muito importante a atitude de quem estará representando a sua empresa. Pode ocorrer de não existir tantos candidatos para a vaga e isso geralmente está relacionado aos benefícios oferecidos não serem tão atraentes. Leve o tempo necessário para escolher sua equipe e treine-os constantemente. Essas são regras simples, mas essenciais para uma alta performance na empresa. Saiba mais em www.felycitha.com sobre técnicas que darão à sua empresa uma vantagem competitiva.


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